医疗保健的数字化转型是将整个患者旅程的一个或多个组成部分数字化,从寻找医生到设置预约、提交文件、实际检查,然后安排随访和测试。如何做到这一点呢?阅读更多…
VirtuaQ的患者体验管理解决方案可以识别患者,并确保从初次预约开始就提供高质量的个性化护理。VirtuaQ使患者可以从任何地方远程加入队列。后续预约是自动安排的,减少了等待时间,并将患者引导到适当的医疗保健专业人员。
VirtuaQ的医院队列管理系统将从您manbetx万博手机网站以前未收集或未使用的数据中释放未开发的潜力。虚拟预约安排允许您在客户到达之前识别和细分客户,并个性化患者体验。VirtuaQ使您的护理提供者能够提供完美和高度个性化的服务,包括独立的VIP和优先排队。顺畅的病人流程可以帮助您更快地服务更多的病人。
您自己的仪表板,实时跟踪每个诊所的服务水平,有助于提高运营效率。通过等待时间热图以及特定诊所和队列的每个护理提供者看到的患者,准确测量和管理患者流量。
为最有价值的患者列表设置特定的服务级别警报,例如他们到达诊所的时间,以及他们接受服务时的等待时间。获取关于你的优先病人数据的特别报告。
VirtuaQ的web服务API与任何现有的医院信息系统软件和基础设施完全集成。我们的系统支持从触摸亭,短信,语音通话,移动应用程序和网站发出令牌。基于HTML5的系统不需要专有硬件来操作和管理。